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Konflikte
Buch

Konflikte

Wie Unternehmen in Zeiten der Digitalisierung eine geeignete Konflikt-Kultur entwickeln

Elisabeth Burghofer
Wiley-VCH, 2022

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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Überblick
  • Praktische Beispiele
  • Für Einsteiger

Rezension

„Konflikte sind okay! Sie zeigen uns auf, wo wir Entwicklungsbedarf haben!“ Wenn das die Devise eines Unternehmens ist, ist schon viel gewonnen. Denn Organisationen ohne Konflikte gibt es nicht. Besser also, sie gehen konstruktiv mit Konflikten um und stärken die Konfliktfähigkeit der Mitarbeitenden. Wie das gelingt, erläutert dieses Buch, aus dem viel Erfahrung im Umgang mit Konfliktlösung spricht. Für alle, die im Konfliktfall souveräner und systematischer agieren wollen, bietet es einen guten Einstieg.

Take-aways

  • In der westlichen Welt herrscht eine Schuldkultur vor, sodass sich in Konflikten sofort die Schuldfrage stellt.
  • Die Digitalisierung verändert die Kommunikation und bringt neue Konflikte hervor.
  • Finden Sie heraus, was Ihr persönlicher Konfliktstil ist.

Über die Autorin

Elisabeth Burghofer ist Trainerin, Beraterin und Mediatorin. Sie unterstützt Unternehmen und Organisationen im Konflikt- und Krisenmanagement, bei der Personal- und Organisationsentwicklung.

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