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Kostenfaktor Mobbing

Wie Manager Ursachen erkennen und erfolgreich vorbeugen

Jürgen Heidenreich

Wiley-VCH, 2007

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Qualitäten

Umsetzbar

Rezension

Mobbing kostet die Unternehmen Geld. Das ist nicht der einzige, aber sicher ein hinreichender Grund, gegen Mobbing vorzugehen. Die Arbeitgeber sind in Deutschland gesetzlich dazu verpflichtet, die Rechte der Arbeitnehmer zu schützen und etwas gegen Mobbingattacken zu unternehmen. Dieses Buch konzentriert sich auf die Rolle der Führungskräfte und auf die möglichen Maßnahmen zur Vorbeugung und Bekämpfung von Mobbing. Beispiele aus der Praxis sorgen für große Anschaulichkeit. Einfache Handlungsanweisungen und Checklisten machen es leicht, die Vorschläge umzusetzen. Obwohl sich der Autor gelegentlich wiederholt, bleibt die Lektüre aufgrund des lebendigen Stils doch sehr kurzweilig. getAbstract empfiehlt diesen Ratgeber allen Führungskräften, Mitarbeitern von Personalabteilungen und Betriebsratsmitgliedern, die wissen wollen, wie sie dem Übel Mobbing zu Leibe rücken können.

Zusammenfassung

Was ist Mobbing? Eine Definition

Mobbing ist ein verbreitetes Phänomen und kann auch Sie treffen. Studien sprechen davon, dass in Deutschland mehr als 3 % der Erwerbstätigen Mobbing ausgesetzt sind und dass beinahe jeder Neunte irgendwann einen Mobbingangriff über sich ergehen lassen muss. Doch nicht jede Meinungsverschiedenheit am Arbeitsplatz erfüllt den Tatbestand des Mobbings. Dies ist nur dann der Fall, wenn das Opfer systematisch über einen längeren Zeitraum von einem Kollegen oder einem Vorgesetzten angefeindet wird und diese Angriffe das Ziel haben, den Mitarbeiter von seinem aktuellen Arbeitsplatz zu entfernen.

Kosten von Mobbing

Obwohl keine aktuelle Studie über die genaue Höhe der Mobbingkosten vorliegt, lässt sich doch eines mit Sicherheit sagen: Sie sind hoch. Eine Analyse des Magazins Capital rechnet mit rund 15 Milliarden Euro pro Jahr, die die Unternehmen in Deutschland zu tragen haben. Der Mobbingreport 2002 der Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin spricht von 11,2 Milliarden Euro direkten und zusätzlichen 13,2 Milliarden Euro indirekten Kosten. Zum sichtbaren Aufwand, etwa dem Krankenstand des Mobbingopfers – beinahe 44 % lassen...

Über den Autor

Jürgen Heidenreich ist gelernter Sozialversicherungsfachmann. Er hat Pädagogik und Psychologie studiert und ist bei einer gesetzlichen Krankenkasse für die Bereiche Firmenkundenservice und Firmenberatung zuständig. Sein Fokus liegt auf den Themen Arbeitsunfähigkeitsanalyse und Gesundheitsmanagement.

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