Buch

Künstliche Intelligenz und Intuition

Robuste und nachhaltige Entscheidungen in digitalen Arbeitswelten

Andreas Moring

Springer Gabler, 2023

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Bewertung der Redaktion

Qualitäten

Wissenschaftsbasiert
Meinungsstark
Inspirierend

Rezension

Ist uns künstliche Intelligenz bald hochüberlegen? Wenn es um nüchterne Datenanalyse geht, ganz bestimmt. In unsicheren, strategisch wichtigen Situationen allerdings sollten Sie auf Ihr Bauchgefühl vertrauen, sagt Andreas Moring. Intuition ist das Resultat vielfältigster Erfahrung – ein Schatz, auf den keine KI zurückgreifen kann. In seinem Buch liefert der Management-Professor tiefe Einblicke in die Funktionsweise unseres Gehirns und dessen Einfluss auf unser Handeln. Um für die Zukunft gewappnet zu sein, rät er, Mensch und Maschine gemäß ihren Stärken einzusetzen. Die besten Resultate liefern sie erst im Zusammenspiel.

Zusammenfassung

Künstliche Intelligenz wird neben standardisierten Tätigkeiten auch anspruchsvolle Aufgaben übernehmen.

Künstliche Intelligenz hat revolutionäre Folgen für unseren Berufsalltag. Ihre Entwicklung vollzieht sich rasant. Besonders gut ist KI im Erkennen, Vergleichen, Zuordnen, Prognostizieren und Optimieren. Sie kann schnell große Datenmengen analysieren sowie Muster und Korrelationen erkennen. Inzwischen ist sogenannte generative KI sogar in der Lage, neue Inhalte und Lösungen zu finden, wie die Beispiele ChatGPT und Midjourney zeigen.

Aktuell wird KI in Unternehmen noch überwiegend für die automatische und autonome Erledigung von Routineaufgaben eingesetzt. Das betrifft nicht nur die industrielle Produktion, sondern zunehmend auch standardisierte Bürotätigkeiten wie die Bearbeitung und Abwicklung von Versicherungsfällen, Dienstleistungen und Prozessen im Kundenservice. Auch in der Qualitätskontrolle und im Wissensmanagement, etwa beim Texten, Dolmetschen und Programmieren, kommt KI zum Einsatz. Dadurch fallen viele sogenannte White-Collar-Jobs im Mittelbau von Unternehmen weg. Um KI gewinnbringend in Ihrem Unternehmen zu nutzen, reicht es allerdings...

Über den Autor

Andreas Moring ist Professor für Innovation und Digital Business an der International School of Management in Hamburg. Zugleich arbeitet er als Innovationsberater mit dem Schwerpunkt künstliche Intelligenz für Unternehmen unterschiedlicher Branchen und leitet Workshops zu dem Thema.

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T. W. vor 9 Monaten

Ich habe den Eindruck, der Autor sollte sich mit Kahnemans Forschung und der damit einhergehenden Einschränkung der Intuition auseinandersetzen. Mir erscheint das Verständnis in Teilen recht naiv.