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Las cuatro etapas de la seguridad psicológica

Definir el camino hacia la inclusión y la innovación

Timothy R. Clark

Berrett-Koehler, 2020

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Clasificación editorial

Cualidades

Analítico
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Reseña

Investigaciones recientes revelan que el dinero no puede compensar la falta de seguridad psicológica en el lugar de trabajo, es decir, el sentido de pertenencia y la libertad para hablar, aprender y contribuir. Su organización obtiene una ventaja competitiva cuando sus empleados se sienten lo suficientemente cómodos para crear e innovar. El consultor en liderazgo Timothy Clark esboza cuatro etapas a través de las cuales su empresa debe progresar para convertirse en inclusiva y visionaria e inspirar a sus empleados a realizar su mejor trabajo.

Resumen

La seguridad psicológica mejora el rendimiento del equipo y la capacidad de su organización para seguir siendo competitiva. Puede lograrse en cuatro etapas.

Para seguir siendo relevantes en la economía actual, las empresas necesitan mantener su ventaja competitiva. Los líderes de las organizaciones deben promover una cultura orientada al futuro que inspire la colaboración y la innovación. Asimismo, deben aprender a eliminar las barreras psicológicas que inhiben el rendimiento de sus equipos. En ese sentido, las empresas deben crear un entorno en el que los trabajadores se sientan seguros para tomar la iniciativa y crear soluciones.

Los líderes eficaces entienden que deben fomentar la conexión y la colaboración para estimular la innovación. Los miembros del equipo deben sentirse respetados y tener permiso para pensar y crecer. La innovación se basa en la fricción intelectual, que se produce cuando los miembros del equipo pueden cuestionar el statu quo, escudriñar los sistemas existentes y desarrollar procesos nuevos y más eficaces. Al mismo tiempo, hay que minimizar la fricción social que inhibe los esfuerzos de colaboración o que genera miedo a las...

Sobre el autor

Timothy R. Clark es el fundador y director general de LeaderFactor, una organización mundial de consultoría, formación y evaluación del liderazgo. Es autor de cinco libros y desarrollador de la evaluación de inteligencia emocional EQometer™.