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Todd Caponi, directeur de Sales Melon LLC, explique aux commerciaux B2B qu’il est possible de surmonter la méfiance des clients en faisant preuve de transparence et d’authenticité. Spécialiste de la prise de décision, l’auteur explore les sciences comportementales pour expliquer comment les responsables des ventes peuvent mobiliser la motivation intrinsèque de leur équipe grâce à la reconnaissance, l’équité, l’interaction, l’indépendance, la sécurité et le sens de la mission. Une véritable boîte à outils de la vente B2B à la fois intelligente, efficace et fondée sur une approche scientifique !
Résumé
À propos de l’auteur
Todd Caponi est directeur de Sales Melon LLC et anime le podcast The Sales History. Il est également l’auteur de The Transparency Sale: How Unexpected Honesty and Understanding the Buying Brain Can Transform Your Results.
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