Livre

Leadership Lean

Garantir la réussite et développer un cadre de leadership

Jean Dahl

O'Reilly, 2020

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique
Bien structuré
Captivant

Commentaires

Jean Dahl, experte en Lean management chez Deloitte, souligne l’importance de la mise en œuvre de processus Lean et de la promotion de leaders Lean. En appliquant les concepts de fonctionnement selon les principes Lean, elle explique comment développer des leaders qui exploitent au mieux les concepts du Lean. Elle présente en détail pourquoi les leaders Lean doivent satisfaire les exigences des clients et répondre à leurs besoins plus subtils, généralement non assouvis. Elle insiste sur le fait que les leaders doivent maîtriser leurs propres compétences avant de pouvoir enseigner aux autres : une facette cruciale de leur mission.

Résumé

Les entreprises doivent s’adapter au changement sous peine de disparaître.

Alors que le monde est confronté à une volatilité, une incertitude, une complexité et une ambiguïté (VUCA) croissantes, les cadres supérieurs sont tenus d’accepter le besoin permanent de s’adapter au changement, d’offrir une valeur tangible aux clients et de faire prospérer leur entreprise.

La base des pratiques et du leadership Lean consiste à comprendre que les entreprises doivent donner la priorité aux clients. Les leaders Lean s’efforcent de répondre aux exigences des clients à tous les niveaux, y compris les niveaux évidents et invisibles. En cas d’échec, ils cesseront de créer et de proposer de la valeur et compromettront leur stabilité organisationnelle. D’ici 2030, près de 40 % des entreprises actuelles devraient imploser.

Dans la terminologie Lean, le mot ‘client’ revêt de nombreuses dimensions et suppose des défis plus importants pour les leaders. Vos clients comprennent les collègues qui créent et proposent vos produits et services, les personnes qui achètent vos produits et les autres personnes que vos produits et services affectent ou influencent.

La pensée...

À propos de l’auteur

Jean Dahl est une responsable spécialisée du cabinet Lean Agile Advisory and Strategy de Deloitte Consulting LLP. Elle est également directrice exécutive du Modern Lean Institute, une organisation à but non lucratif visant au développement et à la formation de leaders Lean.