Rezension
Ein Buch, bei dem man Fernweh bekommt, ist das nicht. Aber darum geht es den Autoren auch nicht. Vielmehr zeigen sie auf, wie man im knallharten Reisebusiness eine Marke auf- und ausbaut. Wer sich darüber informieren will, findet hier einen nützlichen Leitfaden – sachlich, aber nie langweilig. Den Kern des Buches bilden Hintergrundinformationen zum Markt, Konzepte und Instrumente zur Markenführung sowie Tipps für die konkrete Umsetzung. Daneben gibt es viele ausführliche Fallbeispiele: Anhand bekannter Destinationen, Reiseveranstalter und Fluglinien wird demonstriert, wie man sein Image pflegt, sich differenziert und der Konkurrenz erfolgreich die Touristenströme abgräbt. Auch Fehltritte von Marketingverantwortlichen werden nicht ausgespart. Seitenweise Best Practices also, und höchstens einen Grund zum Meckern: die blasse Schrifttype, die einem schnell einmal Augenschmerzen bereitet. Darüber, meint getAbstract, werden Marketingverantwortliche in der Tourismusindustrie hinwegsehen können.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Dr. Nicholas Adjouri ist Gründer und Geschäftsführer einer Agentur für Marken und Kommunikation. Er ist außerdem Koautor des Buches Sport-Branding. Tobias Büttner ist Mitglied der Geschäftsleitung eines Erlebnisreisen-Anbieters.
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