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Ralf T. Kreutzer, Holger Kuhfuß und Wolfgang Hartmann
Marketing Excellence
Sieben Schlüssel zur Profilierung Ihrer Marketing Performance
Gabler, 2007
Was ist drin?
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Rezension
Die besten verfügbaren Marketinginstrumente zu kennen, reicht nicht; sie müssen auch optimal eingesetzt werden. Das ist die klare Botschaft dieses Buches, zu dem drei Marketingexperten ihre Beiträge geliefert haben. Dass die Autoren schon vorher gemeinsam publiziert haben, merkt man; ihr Buch ist aus einem Guss. Sie stellen sieben Schlüsselkomponenten des modernen Marketings vor und zeigen, wie diese sich gegenseitig positiv verstärken. Im Mittelpunkt steht die konsequente Ausrichtung auf den Kunden. Das Buch ist logisch aufgebaut, die Beiträge aussagekräftig geschrieben. Eine Fülle von übersichtlichen Tabellen, Grafiken und Checklisten zum Schluss erleichtern die praxisnahe Umsetzung. Zwar ist der Inhalt größtenteils nicht neu, aber das weiterhin aktuelle Marketingwissen wird hier in kompakter, praxisorientierter Form präsentiert. getAbstract empfiehlt das Buch allen, die einen umfassenden Marketingleitfaden suchen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Ralf T. Kreutzer ist Professor für Marketing an der Berlin School of Economics sowie Marketing- und Managementberater. Zuvor war er 15 Jahre in Führungspositionen bei Bertelsmann, Volkswagen und bei der Deutschen Post World Net tätig. Wolfgang Hartmann ist Geschäftsführer der GHP Dialog Services GmbH. Er studierte Wirtschaftswissenschaften, war Offizier und arbeitete bei Bertelsmann und O2, vormals Viag Interkom. Holger Kuhfuß arbeitet seit 18 Jahren als Berater für namhafte Unternehmen vor allem der Konsumgüterindustrie. Die drei Autoren haben zusammen auch Kundenclubs & More verfasst.
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