Hans-Jürgen Borchardt
Marketing für Klein- und Familienbetriebe
Konzepte, Ideen, Beispiele, Checklisten
Publicis, 2010
Was ist drin?
Do-it-yourself-Marketing: mit gesundem Menschenverstand und Kundenorientierung erfolgreich werden.
Rezension
Anschaulich, manchmal radikal, aber immer zielgenau, so präsentiert sich dieses Handbuch für Do-it-yourself-Marketing. Marketingberater werden aufschreien, aber Inhaber von Kleinbetrieben können mit gestärktem Selbstvertrauen und gehörigem Wissenszuwachs zur Tat schreiten. Im Zentrum steht die konsequente Ausrichtung des Unternehmens auf die Kundenwünsche. Das klingt gut und bewährt, wird vielen Geschäftsführern und Inhabern aber wenig schmecken, wenn sie bei genauerem Hinsehen erkennen, dass sie ihr Führungsverhalten ändern müssen. Wer dies jedoch akzeptiert, erhält hier eine gute Anleitung zum Umkrempeln sämtlicher Prozesse im Betrieb. Marketing wird dann ganz automatisch mitbetrieben. getAbstract empfiehlt das Buch getreu seinem Titel Existenzgründern, Geschäftsführern von kleinen und mittelgroßen Unternehmen sowie Inhabern von Familienbetrieben.
Zusammenfassung
Über den Autor
Hans-Jürgen Borchardt ist Berater für mittelständische Betriebe aus Handel und Handwerk.
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