Motivaction ist kein Buch im üblichen Sinne, es ist ein niedergeschriebener Vortrag, lebendig, witzig, im typischen Kobjoll-Stil. Der Begeisterung, mit der der Autor seine Ideen rüberbringt, kann man sich schon beim Lesen kaum entziehen. Viele Ansätze in diesem Buch sind gar nicht mal neu, aber der enorme Enthusiasmus, mit dem Klaus Kobjoll die Ideen als umsetzbar beweist, macht den entscheidenden Unterschied. Kobjoll behält nichts für sich, sondern plaudert es aus, ganz ungeniert, mitsamt Zahlen und Fakten aus dem eigenen Betrieb, und er regt andere dazu an, seine Methoden aufzugreifen. getAbstract.com empfiehlt dieses Buch allen Führungskräften insbesondere im Mittelstand, die keine Angst davor haben, ihren Betrieb auf den Kopf zu stellen.
Zuerst schneiden Sie die alten Zöpfe ab
Bedürfnisbefriedigung ist Vergangenheit. Die Leute gehen nicht ins Restaurant, weil sie vor Hunger sterben: Sie gehen hin, weil es Spass macht, weil es einen Erlebniswert darstellt. Also muss ein Restaurantbesitzer auch nicht den hervorragenden Schweinebraten herausstellen, darum geht es ja gar nicht, der ist überall gleich gut. Das Produkt ist lediglich die Basisfähigkeit. Und zwar in jeder Branche. Das ist eine wichtige Erkenntnis auch für Ihr Marketing.
Noch wichtiger ist, dass Sie selbst als Chef nicht wichtig sind. Aber Ihr Team! Jeder einzelne Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen trägt zum Umsatz bei. Vorausgesetzt, Sie lassen ihn - erstens in Ruhe und zweitens Verantwortung übernehmen. Sie müssen zwar die Vorarbeit leisten, aber wenn der Laden einmal läuft, mischen Sie sich bitte nicht mehr allzu sehr ein. Genauso wenig, wie Sie an einem laufenden Motor herumbasteln sollten. Dann funktioniert Ihr Team von ganz alleine. Sie müssen nur Vertrauen haben und dafür sorgen, dass jeder jede Information bekommt. "Vertraulich" und "privat" schaffen Sie ab. Mitarbeiter tappen nicht gerne im Dunklen. Man kann nämlich nur für etwas Verantwortung...
Klaus Kobjoll, Jahrgang 1948, hat die Hotelfachschule in Strassburg absolviert und anschliessend in der Trendgastronomie gearbeitet. 1984 übernahm er den Landgasthof Schindlerhof. 1990 kam das Kreativzentrum Schindlerhof dazu. Kobjoll ist international als Managementtrainer und als Buchautor erfolgreich.
Kommentar abgeben