Livro

O Segredo das Equipes

O Que As Grandes Equipes Sabem e Fazem

Mark Miller

Berrett-Koehler, 2011

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Avaliação Editorial

Qualidades

Aplicável
Bem-estruturado
Conhecimento Contextualizado

Recomendação

Qual é o nível de dificuldade para criar equipes de alto desempenho entre os seus funcionários? O especialista em formação de equipes Mark Miller responde a essa pergunta e apresenta vários princípios nesta parábola corporativa onde um executivo dedicado sai atrás do segredo das equipes eficazes. Na realidade é possível formar grandes equipes, mas você deve promover três ingredientes cruciais: talento, habilidades e um senso de unidade e comunidade. Miller, vice-presidente de T&D da cadeia de restaurantes Chick-fil-A, mostra como todos podem trabalhar juntos de forma produtiva. O autor utiliza com perspicácia o artifício da consultoria corporativa em forma de romance (algo que não dá muito certo em mãos erradas) e cria uma história bastante proveitosa. A getAbstract recomenda este livro encantador a gerentes, líderes de equipes e profissionais de RH.

Resumo

Desenvolvendo equipes de alto desempenho

A estrutura das equipes tem sido a mesma ao longo da história. A maior parte das pessoas já fez parte de uma equipe em algum contexto, embora muitas vezes a experiência não tenha sido positiva. A maior parte das equipes não é coesa nem alcança resultados excelentes, apesar de ser esse o objetivo de cada equipe. A seguir, veja como uma gestora revolucionou a formação de equipes na sua empresa.

Debbie Brewster: uma formadora de equipes

Como chefe de desenvolvimento de lideranças da sua empresa, a executiva Debbie Brewster compreendia a importância das equipes de alto desempenho. A sua missão era dar um impulso nos resultados fracos da sua equipe, um projeto que havia concluído com êxito no seu trabalho anterior. O seu CEO e atual mentor, Jeff Brown, havia dito que a corporação como um todo estava tendo dificuldades em formar equipes eficazes. As inquietações de Debbie quanto à sua equipe refletiam as preocupações de Jeff quanto à produtividade de todas as equipes da empresa, em todos os países onde atuava.

Jeff pediu a Debbie que investigasse quais fatores tornam as equipes excelentes. Para ele, as equipes sólidas...

Sobre o autor

Mark Miller é vice-presidente de treinamento e desenvolvimento da Chick-fil-A, uma rede de restaurantes com mais de 1.300 filiais nos EUA. Ele e Ken Blanchard escreveram O Segredo: O Que os Grandes Líderes Sabem... E Fazem.