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Os Bons

Dez qualidades cruciais dos colaboradores de caráter elevado

Bruce Weinstein

New World Library, 2015

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O seu novo contador pode ser um gênio e formado na universidade mais conceituada. Essas qualidades têm pouco valor se ele for também especialista em fraudes e mentiras. O seu novo vendedor pode ser capaz de atrair clientes e fechar negócios na primeira ligação. Mas os seus colegas vão rapidamente se cansar do seu novo colega de trabalho se ele ou ela está sempre humilhando, depreciando e repreendendo todos os demais. O caráter é mais importante do que você imagina. Você pode contratar os candidatos mais inteligentes e mais habilidosos do mundo, mas se eles não tiverem caráter, você está indo atrás de problemas, despesas extras e turnover de pessoal. Bruce Weinstein discute porque o caráter é importante e compartilha as 10 características que distinguem os colaboradores de caráter elevado e explica como identificar o caráter nos candidatos a emprego. A getAbstract recomenda as dicas pragmáticas de Weinstein a CEOs, gerentes de RH, empresários, responsáveis por contratações ou despedimentos, ou qualquer pessoa que esteja procurando um emprego.

Resumo

Por que o caráter é importante

Quando os empregadores recrutam candidatos a emprego, a maior parte foca no que os candidatos sabem e no trabalho que vão realizar. Poucos prestam atenção suficiente à força do caráter de um candidato. A perícia e as habilidades são fundamentais para o sucesso, mas o caráter conta tanto ou mais.

As ações dos funcionários sem caráter custam anualmente bilhões de dólares. Em sua pesquisa global de 2014, a Association of Certified Fraud Examiners determinou que as empresas perdem 5% das suas receitas devido à fraude a cada ano. A perda media anual com fraudes em cerca de 25% das empresas foi de US$ 1 milhão ou mais. Estranhamente, considerando-se os altos riscos, a maior parte das organizações dão pouca atenção ao caráter durante o recrutamento ou promoção de funcionários.

Por vezes as empresas relutam em abordar o caráter durante uma entrevista, porque acreditam que não vão obter uma resposta honesta, ou que vão ouvir apenas chavões, explica Mary Gentile, diretora do Giving Voice to Values. Joel Manby, presidente e CEO da Herschend Family Entertainment, acrescenta que algumas empresas acreditam não ser importante ou talvez não estejam...

Sobre o autor

Bruce Weinstein é comentarista frequente em programas como Today, Good Morning America e Fast Money, além de atuar como diretor da The Ethics Guy, LLC, organização que ajuda as empresas a contratarem e promoverem pessoas com caráter elevado. Ele tem abordado questões éticas em inúmeros talk shows nos EUA.