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Phänomen Toyota
Buch

Phänomen Toyota

Erfolgsfaktor Ethik

Helmut Becker
Springer, 2006

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umfassend
  • Überblick
  • Hintergrund

Rezension

Der Untertitel weist darauf hin: Es geht in diesem Buch vor allem um die Ethik im Hause Toyota. Nichtsdestotrotz widmet sich der Autor auch ausführlich dem Toyota-Produktionssystem und der Unternehmensgeschichte. Dabei steckt beinahe jeder Satz so voller Informationen, dass der Leser kaum zum Luftholen kommt. Eine leichte Lektüre ist das nicht, was durch den etwas behäbigen Schreibstil noch verstärkt wird. Bei all den Abhandlungen über Ethik, Werte, Philosophie, Kultur, Verhaltensweisen, Charakteristika und Mottos weiß man irgendwann nicht mehr, in welchem der aufgezählten Themenbereiche man sich gerade befindet und ob man nicht doch immer wieder das Gleiche liest, nur anders verpackt. Die Kernaussagen über die Ethik des Unternehmens wiederholen sich immerfort, und zwischen all dem Lob ist nur sehr wenig Kritisches zu entdecken. Immerhin, das Buch liefert auf einen Schlag eine wahre Informationsflut über Toyota, ergänzt durch einen umfangreichen Anhang mit Tabellen, Abbildungen, Fotos und einen Überblick über die Unternehmensgeschichte. getAbstract empfiehlt es darum allen, Autobauern wie Branchenfremden, die vom Giganten Toyota lernen wollen.

Take-aways

  • Gute Qualität, hohe Kundenzufriedenheit, niedrige Kosten - Toyota schafft es, diese drei Elemente zu vereinen.
  • Die heutige Unternehmensphilosophie entspricht noch immer den Ethikgrundsätzen der Firmengründer.
  • Drei Grundprinzipien bestimmen den ethischen Kurs des Unternehmens: Herausforderung, kontinuierliche Verbesserung und Respekt.

Über den Autor

Helmut Becker ist diplomierter Volkswirt und Kaufmann. Als Chefvolkswirt bei BMW konnte er ausgiebig hinter die Kulissen der Automobilindustrie schauen. Seit 1998 leitet er das Institut für Wirtschaftsanalyse und Kommunikation (IWK), das sich mit der Vorbereitung und Durchführung strategischer Unternehmensentscheidungen befasst.

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