Pick-up Feedback für Führungskräfte
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Pick-up Feedback für Führungskräfte

Wissen und Methoden für eine eigenverantwortliche Feedback- und Lernkultur

Tanja Föhr
managerSeminare, 2021
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Bewertung der Redaktion

8

Qualitäten

  • Innovativ
  • Umsetzbar
  • Praktische Beispiele

Rezension

In unserer globalisierten und digitalisierten Arbeitswelt ist Feedback für Unternehmen unerlässlich. Allerdings führt formelhaft präsentiertes Feedback meist nicht zum Erfolg, sondern kann im Gegenteil sogar die Leistung drücken. Damit Feedback wirkt, meint Coachin Tanja Föhr, müssen wir es aktiv einholen. Dabei unterscheidet sie verschiedene Spielarten – vom Coaching über Wertschätzungsrituale bis zur Evaluation. Das übersichtliche Buch bietet viele leicht umsetzbare Tipps, wie man sich als Führungskraft oder Mitarbeiter genau das Feedback holt, das man gerade braucht.

Zusammenfassung

Warten Sie nicht, dass Ihnen jemand Feedback gibt, sondern holen Sie es ein.

In unserer globalisierten und digitalisierten Arbeitswelt müssen sich Unternehmen beständig weiterentwickeln. Hier spielt Feedback eine Schlüsselrolle. Die meisten Beiträge zu diesem Thema legen den Schwerpunkt allerdings auf das Geben von Feedback und empfehlen, das Feedback in Ich-Botschaften zu verpacken und dem Gegenüber Wertschätzung zu signalisieren. Doch dieser Ansatz ist in der Praxis wenig erfolgreich – zumal, wenn die Haltung des Feedbackgebers spürbar nicht seinen Worten entspricht.

Gerade bei negativen Feedbackgesprächen kann vieles falsch laufen. Oft liegen Feedbackgebende in ihrer Einschätzung falsch und sind Teil des Problems. In rund einem Drittel der Fälle führt negatives Feedback laut Studien sogar zu einer Leistungsverschlechterung. Wenn Mitarbeitende sich trotz aller Wertschätzungsformeln in ihrem Selbstwert angegriffen fühlen, sinkt ihre Motivation, sich zu verbessern und Neues zu lernen.

Um Feedback konstruktiv zu nutzen, sollten Sie als Führungskraft oder Mitarbeiter nicht darauf warten, sondern es sich selbst holen. Schließlich sind Sie es, der etwas ...

Über die Autorin

Tanja Föhr ist Coachin und Kommunikationstrainerin. Sie leitet FÖHR, eine Agentur für Wissenstransfer mit Sitz in Hannover.

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