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Amazon KindleReseña
La Dra. Nicole Lipkin contrató a una joven llamada Esperanza para manejar las tareas de rutina en un grupo de psicología, pero pronto comprendió que no daba la talla. Sus defectos costaban dinero y jaquecas. Pese a su experiencia como consultora, Lipkin descubrió que no podía ni despedir a Esperanza ni solucionar los problemas, por lo que sus propios defectos y sus noches de insomnio la impulsaron a examinar la psique humana en busca de técnicas que ayudaran a los líderes a entender y manejar sus emociones y sus empresas. El resultado es este compendio de conocimientos, tomados de la investigación psicológica que subraya los puntos ciegos comunes a los gerentes, como la mala comunicación, la dinámica de grupo irritable, así como las tensiones y la falta de compromiso de los empleados. getAbstract considera que casi todos en el lugar de trabajo pueden beneficiarse de esta interesante reflexión sobre los dilemas de la gestión.
Resumen
Sobre el autor
Nicole Lipkin, psicóloga empresarial y consultora en gestión, es propietaria de Equilibria Leadership Consulting.
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