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Rezension
Fast 370 Seiten lang widmen sich die Autoren hier einem einzigen Thema: dem Preis. Ist das notwendig, kann man da fragen? Schließlich wird der Preis doch üblicherweise nebenbei oder als Ergebnis einer simplen Kosten-plus-Marge-Rechnung festgelegt. Von wegen: Der Preis, so die Autoren, ist nicht nur eine Zahlungsaufforderung, sondern Wertindikator, Profittreiber und Kaufsignal für die Kunden. Dem Plädoyer für ein systematisches Preismanagement verleiht das Trio um IMD-Professor Stefan Michel mit zahlreichen Fallbeispielen, Grafiken und einer hervorragend angelegten Buch- und Modellstruktur Nachdruck. Zuweilen tun sich die Autoren ein wenig schwer, die vielen Studien sauber mit Schlussfolgerungen zu verknüpfen. Da ist zum Beispiel davon die Rede, dass Theaterbesucher, die ihre Tickets mit Kreditkarte zahlen, zehnmal häufiger die Vorstellung schwänzen. Doch warum das so ist und was das fürs Pricing bedeuten könnte, erfährt der Leser erst etliche Seiten später. Diese Salamitaktik irritiert ein wenig. getAbstract empfiehlt das Buch dennoch allen, die ihr Pricing verbessern oder überhaupt erst ein strategisches Pricing im Unternehmen etablieren wollen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
Patrick Pfäffli ist Partner, Verwaltungsrat und Miteigentümer von Input Consulting. John-Oliver Breckoff ist selbstständiger Unternehmensberater in den Bereichen Strategie, Change-Management sowie strategisches Marketing. Stefan Michel lehrt als Professor of Marketing and Service Management an der IMD Business School in Lausanne.
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