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Probleme zügig lösen

Agile bei ING

Dominic Barton, Dennis Carey und Ram Charan
Harvard Business Manager, 2018
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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Innovativ
  • Praktische Beispiele
  • Für Einsteiger

Rezension

Wie wandelt man ein traditionell arbeitendes Unternehmen in ein agiles um? In diesem Beitrag erfährt der Leser, wie genau dieses Unterfangen dem Finanzdienstleister ING gelungen ist. Ausgehend von den Gründen für diesen radikalen Schritt erläutern die Autoren, wie der Umbau vorbereitet wurde und welche neuen Strukturen schließlich eingeführt wurden. Obwohl es sich hier um einen speziellen Fall handelt, bietet die Vorgehensweise von ING nützliche Lektionen auch für andere Unternehmen. getAbstract empfiehlt den Artikel vor allem Führungskräften, die ihren Bereich auf die agile Methode umstellen wollen.

Take-aways

  • Der Finanzdienstleister ING hat seit 2015 auf eine agile Arbeitsweise umgestellt, um den Kundenfokus zu erhöhen.
  • Dazu wurden die Mitarbeiter neu in Tribes, Squads und Chapters organisiert.
  • Die 13 Tribes bei ING umfassen je maximal 150 Mitglieder und kümmern sich um einzelne Bereiche wie Immobilienfinanzierung oder Wertpapiere.

Über die Autoren

Dominic Barton ist seit 2009 Geschäftsführer von McKinsey & Company. Dennis Carey ist Vizepräsident beim weltgrößten Headhunter Korn Ferry. Ram Charan ist Unternehmensberater und Bestsellerautor.

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