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Qualitätsbewusstsein schaffen
Buch

Qualitätsbewusstsein schaffen

Mit der Quality-Awareness-Methode zur Qualitätsexzellenz

Dietmar Vahs
Hanser, 2019

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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar
  • Systematisch

Rezension

Qualität beginnt im Kopf. Sie ist eine Frage der Einstellung, des Qualitätsbewusstseins. Im Idealfall wird dieses zu einem echten Aktivposten in der Firmenkultur und sichert die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens. Klassische Methoden des Qualitätsmanagements vernachlässigen jedoch die subjektive Seite der dauerhaften Qualitätssicherung. Diese Leerstelle will Dietmar Vahs mit seiner Quality-Awareness-Methode schließen. Sein Buch liefert Führungskräften einen erprobten praktischen Lösungsansatz.

Take-aways

  • China bemüht sich intensiv um Spitzenqualität. Europa muss sich anstrengen, um den Anschluss nicht zu verpassen.
  • Das Qualitätsbewusstsein der Mitarbeiter beeinflusst das Betriebsergebnis.
  • Qualitätsprobleme wurzeln oft in mangelndem Qualitätsbewusstsein, schlechter Zusammenarbeit oder fehlendem Engagement der Führungskräfte.

Über den Autor

Dietmar Vahs ist Professor an der Hochschule Esslingen und Direktor des von ihm gegründeten Instituts für Change-Management und Innovation. Er ist außerdem Berater und Autor zahlreicher Fachbücher.

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