Chaque jour, dans le monde entier, ont lieu des millions de réunions de travail en tête-à-tête. À peu près la moitié d’entre elles n’atteignent pas le résultat souhaité, mais vous pouvez veiller à ce que les vôtres y parviennent. S’appuyant sur des recherches approfondies, le professeur en science des organisations Steven Rogelberg, de l’Université de Caroline du Nord, apporte des conseils pratiques sur la mise en place, la conduite et le suivi des réunions individuelles, pour la plupart entre un manager et ses équipiers. Il aide les managers à comprendre pourquoi ces séances sont importantes.
Adoptez la bonne approche pour tirer le meilleur parti de vos réunions en tête-à-tête.
Les réunions en tête-à-tête, généralement une réunion entre un manager et un subordonné, peuvent couvrir beaucoup de sujet. Dans la plupart des cas, ces réunions répondent aux besoins de l’équipier et abordent des questions qui importent le plus à cet employé. Les séances en tête-à-tête doivent traiter à la fois des priorités des participants, comme leurs objectifs, leurs problèmes, leurs difficultés, leur productivité, leur développement et tout autre sujet que le participant choisit d’aborder.
Une étude montre qu’à peu près un milliard de réunions de travail ont lieu chaque jour dans le monde. Si 20 à 50 % d’entre elles sont des tête-à-tête, cela représente de 200 à 500 millions de séances chaque jour. Si l’on estime à 200 millions le nombre de réunions, à un taux horaire moyen bas de 9,37 dollars et d’une durée de 20 minutes par personne et par réunion, celles-ci coûtent la somme ahurissante de 1,25 milliards de dollars chaque jour. Elles sont donc répandues, coûtent cher et peuvent avoir des conséquences importantes, mais les participants disent...
Steven G. Rogelberg, chancelier et professeur à l’Université de Caroline du Nord à Charlotte, enseigne la science des organisations, le management et la psychologie. Il est également l’auteur de The Surprising Science of Meetings: How You Can Lead Your Team to Peak Performance. Des médias comme CBS, NPR, The Wall Street Journal et The Washington Post, ont présenté ses travaux.
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