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Reculturizar

Diseñe la cultura de su empresa de forma que se conecte con la estrategia y el propósito para lograr un éxito duradero

Melissa Daimler

McGraw-Hill, 2022

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Reseña

La consultora Melissa Daimler explica que la “reculturización” es el acto continuo de rediseñar su cultura corporativa para vincular el comportamiento de las personas con los procesos, las prácticas, el sistema organizacional y el propósito de su empresa. Las empresas se equivocan cuando intentan cambiar su cultura simplemente lanzando iniciativas de capacitación o enumerando valores, pero sin actuar en consecuencia. En su lugar, aconseja, considere su cultura como un sistema global. Empiece por las áreas en las que ya sabe cómo contribuye positivamente cada elemento. Construya a partir de ahí para crear una cultura distintiva y notable. Daimler hace un excelente trabajo al destacar la evolución del concepto de cultura y discutir sus implicaciones para los negocios.

Resumen

Las acciones de los líderes crean la cultura de una organización.

El concepto de cultura corporativa ha evolucionado a lo largo de muchos años. Los expertos entienden ahora que la cultura de una organización tiene tres elementos principales –comportamientos, procesos y prácticas– que funcionan en conjunto. Cuando se sincronizan entre sí y con el sistema general de su organización, su cultura se fortalece.

El Dr. Elliott Jaques acuñó el término “cultura organizacional” en su libro de 1951 The Changing Culture of a Factory (La cultura cambiante de una fábrica), para el que Jaques empleó un método que resultó extraordinario en su momento: aplicar al lugar de trabajo la comprensión que la sociedad tiene de cultura. Las empresas comerciales empezaron a seleccionar y retener a sus empleados centrándose en la cultura de su negocio. A medida que el trabajo del conocimiento cobraba importancia, los académicos y los líderes empresariales trataron de comprender la transición del espacio de trabajo moderno de la fábrica a la oficina. Lamentablemente, en el proceso de cambio, discusión y debate, los puntos de vista sobre la cultura se volvieron menos útiles...