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Siete lecciones de empresas exitosas

Nikolaus Lang, Rami Rafih y Abdeljabbar Chraïti

Boston Consulting Group, 2020

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Reseña

Las empresas de todo el mundo han empezado a salir de los escombros causados por el COVID-19. Algunas se limitaron a evitar el colapso, mientras que otras están ahora mejor que antes. En este informe especial, el Boston Consulting Group ofrece una serie de estudios de caso ilustrativos que resaltan siete lecciones clave, relevantes para las empresas de todos los sectores, sobre cómo pasar de la gestión de la crisis a un lugar de estabilidad mientras la pandemia sigue perturbando el negocio normal.

Resumen

Las empresas que respondieron bien a la crisis del COVID mantuvieron la transparencia en sus cadenas de suministro, la agilidad en las operaciones, y digitalizaron rápidamente el recorrido del cliente.

El Boston Consulting Group examinó 100 empresas que salieron con éxito de la agitación económica provocada por el COVID-19. Desde las cadenas de suministro hasta la seguridad de los empleados o la cooperación con los mandatos de gobierno, las lecciones que surgieron de su investigación pueden ayudar a las empresas que todavía están luchando por encontrar su equilibrio a medida que la economía se reabre.

Las empresas que prevalecieron frente a la pandemia mundial lograron encontrar la oportunidad en la crisis, para luego pasar del periodo de crisis a nuevos procesos sostenibles y estables.

Sea ágil e ingenioso cuando una crisis interrumpe sus cadenas de suministro y su flujo de caja.

Sobre los autores

Nikolaus Lang es gerente general y socio sénior de la práctica de ventajas globales en la oficina de Múnich del Boston Consulting Group. Rami Rafih es gerente general y socio en Oriente Medio, y Abdeljabbar Chraïti es director de negocios en Global Advantage en la oficina del Boston Consulting Group en Casablanca.