Livro

Solução de Problemas à Prova de Balas

A habilidade que muda tudo

Charles Conn e Robert McLean

Wiley, 2019

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Avaliação Editorial

Qualidades

Abrangente
Aplicável
Bem-estruturado

Recomendação

A melhor forma de resolver problemas é sistematicamente — especialmente se várias pessoas estiverem trabalhando neles. Com mais de 30 anos de experiência na McKinsey, os autores sabem disso muito bem. Seu processo de solução de problemas de sete etapas pode ajudar você a manter o controle das coisas e não se atolar com questões complexas. O livro fornece uma infinidade de exemplos práticos e muitos gráficos, apesar de às vezes não ser de fácil leitura em alguns trechos, em que as mesmas coisas são rotuladas de forma diferente, e de requerer um certo conhecimento prévio. Ainda assim, esse é um guia sólido e completo.

Ideias Fundamentais

Um processo sistemático de sete etapas pode ajudar a resolver problemas.
Comece com uma definição clara do problema.
No nível 2, divida o problema em suas partes componentes.

Sobre os autores

Charles Conn foi sócio da McKinsey por muito tempo. Até 2018, ele também foi CEO da Rhodes Foundation da Universidade de Oxford. Robert McLean foi diretor da McKinsey na filial da Austrália e da Nova Zelândia.