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Tout le monde mérite un excellent manager

6 pratiques essentielles pour diriger une équipe

Todd Davis, Victoria Roos-Olsson et Scott Miller

First Éditions, 2020

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Être un leader formidable et apprécié de son équipe, c’est le vœu de tout manager novice ou confirmé. Pourtant, les managers sont désemparés, car ils sont de plus en plus confrontés à des défis sans précédent. Temps, ressources et instabilité généralisée sont quelques-unes des problématiques qui jalonnent leur quotidien. Scott Miller, Todd Davis et Victoria Roos Olsson, tous trois experts en leadership au sein du cabinet FranklinCovey, présentent six pratiques de leadership essentielles pour aider les managers à guider et former leurs collaborateurs afin qu’ils réalisent leur plein potentiel dans un monde en mutation.

Résumé

Les leaders de premier niveau sont confrontés à des défis inédits dans leur quotidien professionnel. Pour relever ces défis, ils doivent tenir compte de 6 règles essentielles.

Aujourd’hui plus que jamais, les leaders de premier niveau (c’est-à-dire ceux qui dirigent des équipes dont les membres n’ont aucun lien direct entre eux) jouent un rôle essentiel dans le monde de l’entreprise. En effet, l’essor des nouvelles technologies a contribué à remanier l’organigramme de la majorité des sociétés, entraînant la disparition de plusieurs niveaux hiérarchiques. Les leaders de premier niveau sont dès lors confrontés à de nouveaux défis et, privés de la précieuse expérience de leurs mentors et aînés, ils doivent composer avec des responsabilités et un quotidien inédits.

En tant que leader de premier niveau, votre rôle consiste à identifier les forces et les faiblesses de vos collaborateurs, à prendre des décisions judicieuses dans un contexte d’incertitude, à vous soucier davantage des résultats de votre équipe que des vôtres et à atteindre des objectifs que d’autres ont fixés pour vous. Si la tâche peut paraître insurmontable et entraîner un stress professionnel...

À propos des auteurs

Scott Miller est le vice-président de FranklinCovey, compagnie spécialisée dans le leadership. Todd Davis est directeur des ressources humaines de FranklinCovey et anime de nombreuses conférences sur le management. Victoria Roos Olsson est consultante leadership auprès de FranklinCovey.