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Vorurteile abtrainieren – das geht!
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Vorurteile abtrainieren – das geht!

Unconscious-Bias-Trainings – wann sie erfolgreich sind

Francesca Gino und Katherine Coffman
Harvard Business Manager, 2021
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6

Qualitäten

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  • Für Experten

Rezension

Unbewusste Vorurteile, auch bekannt als „Unconscious Bias“, schaden Unternehmen. Sie führen zu falschen Entscheidungen und Diskriminierung. Leider aber ist Unconscious Bias allgegenwärtig. Doch er kann durch entsprechende Schulungen reduziert werden. Natürlich geht das nicht von jetzt auf gleich; schließlich handelt es sich beim Unconscious Bias um tief verwurzelte Wahrnehmungsverzerrungen. Daher braucht es ein breit angelegtes und dauerhaftes Engagement. Der Artikel zeigt auf, was dabei zu beachten ist.

Zusammenfassung

Unbewusste Vorurteile, sogenannter Unconscious Bias, können und müssen bekämpft werden.

Die Öffentlichkeit reagiert zunehmend empfindlich auf Diskriminierung und Ausgrenzung. Als zentrale Ursache solchen Fehlverhaltens gilt sogenannter Unconscious Bias – sprich unbewusste Vorurteile oder Wahrnehmungsverzerrungen. Unternehmen erkennen allmählich, dass durch Unconscious Bias hohe Kosten und andere Probleme entstehen, und bemühen sich gegenzusteuern.

Unconscious-Bias-Trainings sollen unbewusste Vorurteile beseitigen, indem sie sie bewusst machen. Doch sie bewirken wenig. Sie vermitteln implizit die Botschaft, dass Unconscious Bias allgegenwärtig ist. Entsprechend nehmen viele Teilnehmende diesen als unvermeidlich hin. Daher kann die Diskriminierung nach einem solchen Training sogar zunehmen. Tatsächlich sind Wahrnehmungsverzerrungen...

Über die Autorinnen

Francesca Gino und Katherine Coffman lehren Business Administration an der Harvard Business School.

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