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Warum so zynisch?
Wie Führungskräfte dafür sorgen, dass sich Mitarbeitende und Manager wieder vertrauen
Harvard Business Manager,
2022
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Rezension
Ausgeprägter Zynismus unter Mitarbeitenden deutet auf Missstände hin, die ein Unternehmen von innen her zerstören können. Mitarbeitende misstrauen einander und blockieren sich gegenseitig. Dabei verlieren alle. Viele Unternehmen stecken in der Zynismusfalle. Vertrauen und eine neue, offene Unternehmenskultur führen heraus aus der Falle und zurück in die Erfolgsspur. Der Autor zeigt, wie Microsoft diesen Turnaround geschafft hat und wie auch andere Unternehmen ihn meistern können.
Take-aways
Über den Autor
Jamil Zaki lehrt Psychologie an der Stanford University. Außerdem ist er Direktor des Stanford Social Neuroscience Laboratory. Zu seinen Forschungsschwerpunkten gehört die Verbesserung menschlicher Beziehungen in Unternehmen.
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