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Warum so zynisch?
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Warum so zynisch?

Wie Führungskräfte dafür sorgen, dass sich Mitarbeitende und Manager wieder vertrauen

Jamil Zaki
Harvard Business Manager, 2022
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Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Augenöffner
  • Hintergrund
  • Praktische Beispiele

Rezension

Ausgeprägter Zynismus unter Mitarbeitenden deutet auf Missstände hin, die ein Unternehmen von innen her zerstören können. Mitarbeitende misstrauen einander und blockieren sich gegenseitig. Dabei verlieren alle. Viele Unternehmen stecken in der Zynismusfalle. Vertrauen und eine neue, offene Unternehmenskultur führen heraus aus der Falle und zurück in die Erfolgsspur. Der Autor zeigt, wie Microsoft diesen Turnaround geschafft hat und wie auch andere Unternehmen ihn meistern können.

Take-aways

  • Zynismus signalisiert tiefes Misstrauen und ist eine große Gefahr für Unternehmen.
  • Zyniker sehen andere Menschen negativ und verhalten sich dementsprechend.
  • Zu viel Wettbewerb und Kontrollen zerstören die Arbeitsmoral und das Miteinander.

Über den Autor

Jamil Zaki lehrt Psychologie an der Stanford University. Außerdem ist er Direktor des Stanford Social Neuroscience Laboratory. Zu seinen Forschungsschwerpunkten gehört die Verbesserung menschlicher Beziehungen in Unternehmen.

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