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Rezension
Endlich mal eine wirkliche Innovation im Vertrieb: Eine neuartige Kennzahl namens „Salesperson Future Value“ (SFV) kann die Verkaufsleistung von Unternehmen deutlich steigern. Das zeigen die Autoren anhand eines Forschungsprojekts in einem IT-Unternehmen. In diesem Artikel beschreiben sie präzise und anschaulich, wie es ihnen gelungen ist, den Nutzen der Kennzahl in der Praxis nachzuweisen. getAbstract empfiehlt ihn darum allen Unternehmern, Managern und Vertriebsabteilungen.
Zusammenfassung
Über die Autoren
V. Kumar lehrt Marketing am J. Mack Robinson College of Business, Sarang Sunder ist dort wissenschaftlicher Mitarbeiter, Robert P. Leone lehrt Marketing an der Neely School of Business.
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