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Wie Sie B2B-Beziehungen verbessern
Sie wollen Ihre Kunden dauerhaft an sich binden? Dann hören Sie auf, ihnen einfach nur etwas zu verkaufen. Die wahren Vertriebsprofis entwickeln gemeinsam mit Kundenunternehmen Ideen für neues Wachstum.
Rezension
Wenn zwei Unternehmen miteinander Geschäfte machen, geht es oft viel zu wenig um eine strategische Zusammenarbeit. Häufig haben Vertriebler nur die eigenen Produkte und Dienstleistungen im Blick und kümmern sich kaum darum, wie sie gemeinsam mit ihren B2B-Kunden Wert schaffen können. Genau das wäre aber der Knackpunkt für den gemeinsamen Erfolg. Eine Lösung für dieses Problem verspricht die Triple Fit Canvas, ein Tool, das gelungene B2B-Beziehungen garantiert – vom Autor selbst entwickelt, vielfach erprobt und in diesem Artikel gut verständlich erläutert.
Zusammenfassung
Über den Autor
Christoph Senn ist Titularprofessor für Marketing an der Insead Business School in Fontainebleau. Außerdem ist er einer der Co-Direktoren der Insead Marketing & Sales Excellence Initiative.
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