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Rezension
Unhöfliche Menschen bleiben einem im Leben nicht erspart – leider auch nicht am Arbeitsplatz. Hier ist die Situation allerdings besonders heikel; immerhin will man sich nicht die Karriere vermasseln oder einen zahlungskräftigen Kunden vergraulen. Was also tun? Amy Gallo gibt in ihrem Artikel zahlreiche praktische Tipps und Beispiele mit an die Hand, wie man souverän mit Beleidigungen am Arbeitsplatz umgehen kann.
Zusammenfassung
Über die Autorin
Amy Gallo schreibt Bücher und arbeitet als freie Redakteurin für die Harvard Business Review. Zudem moderiert sie den Podcast „Women at Work“.
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