Рик Марсет
Анализ результатов сделок
Новая модель управления знаниями как конкурентное преимущество
Wiley, 2011
What's inside?
Важно не то, какую прибыль от сделки вы получили (или не получили), а то, какие уроки из нее извлекли
Рецензия getAbstract
Эта книга посвящена узкоспециальному, но исключительно важному вопросу о том, как можно превратить отчеты менеджеров по продажам о заключенных сделках в источник информации, позволяющей повышать эффективность продаж. Некоторым читателям книга, возможно, покажется утомительной из-за того, что автор стремится описать каждый этап процесса продаж в мельчайших подробностях, настойчиво объясняя даже вполне очевидные вещи. С другой стороны, кому-то такая аргументированность изложения, наоборот, облегчит понимание сути дела. Автор предлагает практический метод обработки аналитических данных, помогающий использовать их для повышения эффективности продаж. По мнению getAbstract, наибольшую ценность эта книга представляет для менеджеров по продажам и их руководителей, а также для всех, кто интересуется методами управления знаниями в прикладных областях.
Краткое содержание
Об авторе
Рик Марсет – старший директор Citrix по результативности продаж, бывший руководитель программы повышения эффективности продаж в Microsoft.
Комментарии к изложению