Эми Эдмондсон
Организация, в которой нет места страху
Психологическая безопасность на работе как условие успешного обучения, инноваций и роста
Wiley, 2018
What's inside?
Самоцензура на рабочем месте имеет разрушительные последствия.
Рецензия getAbstract
Книга специалиста по лидерству Эми Эдмондсон посвящена организациям, исключившим в своей культуре страх, создавшим атмосферу психологической безопасности, в которой можно свободно высказывать свое мнение, не боясь насмешек и наказаний. Выгоды, которые получают эти компании, разнообразны: взаимное обучение, инновационные идеи, улучшение качества принимаемых решений, снижение числа катастрофических ошибок. Таких компаний, к сожалению, не много. Обычно как осознанные, так и неосознанные действия руководителей – их поступки, слова и еле уловимые намеки – направлены на подавление инакомыслия. В результате сотрудники не решаются открыто высказываться: боятся, что будут глупо выглядеть, испортят отношения с коллегами и даже потеряют работу. Проведенный автором анализ пагубных последствий самоцензуры, несомненно, станет важным вкладом в литературу по лидерству, вовлечению сотрудников и управлению персоналом. Рекомендации Эдмондсон пригодятся руководителям всех уровней. Последовав советам автора, они смогут значительно улучшить климат в своих командах, подразделениях и организациях.
Краткое содержание
Об авторе
Эми Эдмондсон преподает теорию лидерства в Гарвардской школе бизнеса. Благодаря своим исследованиям в сфере лидерства, командной работы и психологической безопасности с 2011 года входит в список Thinkers 50 самых влиятельных людей в бизнесе.
Комментарии к изложению