Skip navigation
Реинжиниринг розничной торговли
Книга

Реинжиниринг розничной торговли

Будущее торговли в постцифровом мире

Figure 1 Publishing, 2017 more...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Практические советы
  • Взгляд в будущее
  • Конкретные примеры

Рецензия getAbstract

Взрывной рост электронной торговли обнажил недостатки традиционной бизнес-модели розничного магазина. Высокие накладные расходы и необходимость поддерживать товарные запасы сводят на нет все попытки обычных магазинов конкурировать с онлайн-ритейлерами, не ведающими подобных трудностей. Возможность сравнить в Интернете предложения интересующего покупателя товара приводит к тотальному снижению цен, и цена перестает быть фактором дифференциации. Бренды должны использовать другие конкурентные преимущества. Цифровые технологии преображают шопинг. В ближайшие годы элементы торгового пространства и способы совершения покупок будут претерпевать фундаментальные изменения, утверждает специалист по розничной торговле Дуг Стивенс. Люди по-прежнему хотят ходить по магазинам, но сегодня им нужны яркие впечатления. getAbstract рекомендует этот ориентированный на практику обзор будущего розничной торговли маркетологам, владельцам магазинов, предпринимателям, инвесторам и новаторам, стремящимся совершить революцию в этой отрасли.

Основные идеи

  • Традиционных ритейлеров заметно потеснили интернет-магазины. Чтобы не сойти со сцены, им нужно переосмыслить функции, методы и среду розничной торговли.
  • Ритейлеры должны научиться мыслить категориями моментов, доставляющих клиентам удовольствие, а не рекламных каналов, вызывающих у них интерес.
  • Передовые розничные магазины становятся медиаканалами.

Об авторе

Специалист по розничной торговле Дуг Стивенс является основателем консалтингового агентства Retail Prophet и автором книги “Возрождение розничной торговли”.


Другие книги на эту тему

Связанные каналы