В своей книге Аннет Симмонс весьма убедительно доказывает, что лучше всего удается оказывать влияние на людей и вдохновлять их на действия, рассказывая истории. Автор подробно объясняет, зачем нужны устные истории, останавливаясь на этом вопросе в каждой главе, но, к сожалению, не слишком много внимания уделяет тому, как достичь тех серьезных целей, которые она предлагает поставить. Аннет Симмонс утверждает, что захватывающая история намного убедительнее, чем перечисление фактов или презентация в PowerPoint. Свою точку зрения она иллюстрирует примерами историй и притч, которые позволили добиться необходимого результата. Она описывает шесть типов историй, с помощью которых можно воздействовать на людей, и дает советы, как можно стать хорошим рассказчиком. Эта книга не похожа на другие работы, где приводятся методики и пошаговые инструкции, однако getAbstract считает, что в ней есть полезные идеи, и рекомендует ее всем, кто интересуется искусством убеждения и любит увлекательные истории.
Виды историй
Современный человек получает больше информации, чем хочет получать, больше, чем ему нужно, и больше, чем он может “переварить”. Если вы действительно хотите, чтобы кто-то изменил свое мнение, не сообщайте ему слишком много фактов. Лучше расскажите историю. Истории помогают установить доверительные отношения с собеседниками и дают вашим слушателям возможность самим прийти к тем же выводам, что и вы.
Существует шесть основных типов историй, которые помогут вам оказывать влияние на окружающих:
- О себе. Пока люди не узнают, что вы собой представляете и чего вы хотите, они не будут вам доверять. А без доверия вы никак не сможете на них повлиять. Когда ваш слушатель поверит в созданный вами образ, появится канал для передачи вашего сообщения. Подберите историю, которая расскажет о вас именно то, что вы хотите донести до людей. Лучше всего выбрать эпизод из своей жизни, но это может быть и легенда, сказка, аллегория или любопытный случай, о котором вы узнали из СМИ. Некоторые руководители устанавливают контакт с людьми, рассказывая о собственных недостатках. Такие откровенные истории действительно способствуют установлению доверительных отношений, однако выбирать сюжет нужно обдуманно, предугадывая, как он может повлиять на отношение к вам ваших слушателей. Например, один руководитель рассказал сотрудникам на новой работе о выговоре, который он получил на предыдущем рабочем месте за то, что установил над подчиненными жесткий контроль. После этого сотрудники стали с тревогой ожидать воспроизведения этой ситуации. <...
Комментарии к изложению