Skip navigation
Цена подлянки
Книга

Цена подлянки

Негативное поведение на рабочем месте и как его искоренить

SHRM, 2019 more...

Рейтинг редакции

8

Характеристики

  • Неизвестные факты
  • Конкретные примеры
  • Увлекательно

Рецензия getAbstract

Специалист по производственной и организационной психологии Алекс Алонсо решил изучать негативное поведение после одного неприглядного случая: его собственный ментор из зависти разрушил хорошие отношения, сложившиеся у них за 10 лет совместной работы. Алонсо опросил 15 тысяч HR-менеджеров, выясняя, насколько распространены и серьезны случаи иррационального поведения в их компаниях. Автор распределяет такие случаи по четырем категориям в зависимости от их масштаба и тяжести последствий, а также приводит реальные примеры из жизни, нередко поражающие своей абсурдностью. Кроме того, он предлагает полезный контрольный список, помогающий распознать негативное поведение в себе и других.

Основные идеи

  • Психолог Алекс Алонсо применил научный подход к изучению низких поступков, разделив их на четыре уровня.
  • Тривиальные проступки раздражают всех, но не оказывают никакого воздействия.
  • Незначительные проступки – это умышленные гадости, не вызывающие серьезных последствий.

Об авторе

Производственный и организационный психолог Алекс Алонсо – главный специалист по информации в американском Обществе управления человеческими ресурсами (SHRM).


Другие книги на эту тему

Те, кто прочитал это краткое изложение, также читали

Связанные каналы