大多数人的注意力持续时间比金鱼的都短
大多数人的注意力持续时间是八秒。这不仅仅可怕，而且非常令人尴尬。哈佛大学的南希·F·克恩指出，金鱼的注意力持续时间更长，有九秒。《快公司》杂志指出，上网时如果想打开的网页在四秒钟之内打不开的话，有四分之一的人会把注意力转移到其他事物上去。在如今这个充斥着疏离感和耐心有限的时代，人们不再关注彼此。《优涅读者》指出，人们之间危险的“割裂”在愈演愈烈。极短的注意力持续时间和不断降低的沟通意愿，这两者一起给营销人员制造了沟通障碍。如果你不能获得人们的关注，不能跟他们建立联系，那么你如何能够推广你的产品或服务呢？如何开展有效的展示会呢？
成功的沟通者和销售人员能够采用“凸法则”来传递销售信息
作为一个沟通者和个人，你的目标是跟人沟通，而不是给人留下印象。你要明白你跟他人的沟通应该对他们有益才行。尽管可能（或者经常）拥有有利信息，但擅长“凸法则”的沟通者在分享其所知时并不会傲慢自大。他们不会表现得像万事通那样。他们的潜台词是“这是我所经历的，我希望自己的分享对你有价值”。
要避免掉入“信息肥胖”单向通道的陷阱，《麦克米伦词典》将其定义为“持续不断地消费大量信息的状态，尤其是当这种状态对一个人的幸福和注意力产生负面影响时”。当你对人进行“大量信息灌输”时，那么连你的开场白都会被人当成耳旁风。传递或者展示无用信息会让人对你失去信任。大量信息灌输是最无效的单向沟通方式。
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