Обычно компании готовы предоставлять своим сотрудникам время для того, чтобы войти в курс дела. Но профессионалы в области продаж редко получают такую возможность. Им приходится осваиваться на лету. От них ждут немедленной отдачи, что не всегда возможно и в принципе противоречит здравому смыслу. Специалист с большим стажем Джил Конрат объясняет, как научиться оперативно усваивать информацию и добиваться результатов вопреки обстоятельствам. Стиль Конрат не позволяет читателям скучать. Советы автора предельно практичны. Книга разбита на краткие главы, что несомненно понравится загруженным работой продавцам. getAbstract рекомендует это пособие менеджерам по продажам, их руководителям, а также предпринимателям.
Постоянное совершенствование требует новых знаний
Тем, кто занимается продажами, все время приходится иметь дело с переменами, а значит, способность приспосабливаться к ним для профессионалов в этой области становится одним из основных приоритетов. Продавцы должны следить за множеством факторов. Изменяются продукты, услуги и рынки. На место хорошо знакомых покупателей приходят новые. Пересматриваются стратегические планы, реформируются системы вознаграждения продавцов, появляются новые программы CRM (управления взаимоотношениями с клиентами), приходят новые руководители, исповедующие другие подходы к продажам. Многие продавцы регулярно меняют место работы, и, следовательно, им приходится снова знакомиться с новыми продуктами, рынками и отраслями. На макроуровне продавцам необходимо следить за переменами в отрасли, национальной и мировой экономике и политике.
В качестве вознаграждения продавцы получают комиссионные, поэтому времени на размышления обо всех этих катаклизмах у них остается не много: им нужно быстро входить в курс дела независимо от характера продукта. Для этого необходимо овладевать навыками быстрого обучения, иначе говоря, развивать способность быстро...
Комментарии к изложению или Start Discussion