Алекс Алонсо
Цена подлянки
Негативное поведение на рабочем месте и как его искоренить
SHRM, 2019
What's inside?
Негативное поведение на работе – повсеместная проблема; люди совершают абсурдные поступки, чтобы довести своих коллег до исступления.
Рецензия getAbstract
Специалист по производственной и организационной психологии Алекс Алонсо решил изучать негативное поведение после одного неприглядного случая: его собственный ментор из зависти разрушил хорошие отношения, сложившиеся у них за 10 лет совместной работы. Алонсо опросил 15 тысяч HR-менеджеров, выясняя, насколько распространены и серьезны случаи иррационального поведения в их компаниях. Автор распределяет такие случаи по четырем категориям в зависимости от их масштаба и тяжести последствий, а также приводит реальные примеры из жизни, нередко поражающие своей абсурдностью. Кроме того, он предлагает полезный контрольный список, помогающий распознать негативное поведение в себе и других.
Краткое содержание
Об авторе
Производственный и организационный психолог Алекс Алонсо – главный специалист по информации в американском Обществе управления человеческими ресурсами (SHRM).
Комментарии к изложению