Martin Friedrich
Social Media Marketingerfolg messen und analysieren
Sybex, 2012
What's inside?
Social-Media-Engagement muss sich lohnen – so misst man den Erfolg!
Rezension
Noch immer tun sich manche Führungskräfte schwer damit, den Sinn hinter dem Online-Hype zu verstehen. Doch richtig eingesetzt und strukturiert umgesetzt können Social-Media-Aktivitäten viel mehr als nur Aufmerksamkeit schaffen. Berater Martin Friedrich zeigt verständlich auf, wie sich Erfolg und Misserfolg eines Engagements auf Plattformen wie Facebook oder Twitter messen und auswerten lassen. Sein Buch bietet praxisnahe Tipps und erklärt die wichtigsten Monitoring-Tools. Allerdings setzt er Hintergrundwissen aus dem Marketing und über gängige Social-Media-Kanäle voraus – ohne dieses versteht man einige Ausführungen, die teils recht datenlastig sind, nicht. getAbstract empfiehlt das Buch darum weniger Neueinsteigern in die Materie als vielmehr Marketingverantwortlichen und Unternehmern, die mehr aus ihren Social-Media-Präsenzen herausholen wollen.
Zusammenfassung
Über den Autor
Martin Friedrich hat Psychologie und Informatik studiert und in verschiedenen Firmen in leitenden Sales- und Marketingpositionen gearbeitet. Seit 2005 ist er freier Berater: Zu seinen Kunden zählen T-Systems, Novartis, American Express und die Deutsche Bank.
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