Chris Argyris
Beratungsfehler als Managementfalle
Wie Sie als Manager gute von schlechter Beratung unterscheiden können
Oxford UP, 2000
What's inside?
Viele Hinweise sind theoretisch gut aber nicht umsetzbar und der Rest leidet unter dem Widerspruch zwischen Freiheit und Kontrolle des Arbeitnehmer.
Rezension
Nach Ansicht von Chris Argyris bleibt bei der Beratung über Führungsverhalten, Entscheidungsfindung, Unternehmen im Wandel und Management der kritische Verstand häufig auf der Strecke. Er fordert Führungskräfte daher auf, sich nur mit konkreter, überprüfbarer, umsetzbarer Beratung zufrieden zu geben. Aus Rollenspielen und unzähligen Beispielen ist bekannt, dass Berater das Wesen der Probleme, die sie bekämpfen wollen, häufig gar nicht begreifen. Dieses hervorragende Buch hilft Managern, schlechte Beratung zu erkennen und die Mechanismen zu verstehen, warum so viele Managementinitiativen fehlschlagen. Die Empfehlungen des Autors weisen nur einen Mangel auf, nämlich den, den er selbst kritisiert: fehlende Überprüfbarkeit. Vielleicht ist es einfach nicht möglich, die Auswirkungen konkreter Beratungsleistungen in komplexen Situationen zu überprüfen. Trotzdem ist „Beratungsfehler als Managementfalle“ ein wichtiges Buch, weil es Führungskräfte dazu motiviert, sich kritisch mit den erteilten Ratschlägen auseinander zu setzen. getAbstract empfiehlt dieses Buch allen Managern und Beratern.
Zusammenfassung
Über den Autor
Chris Argyris ist Sachbuchautor und Professor an der Graduate School of Business Administration and Education der Harvard University.
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