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Roger Fisher, William L. Ury e Bruce M. Patton
Como Chegar ao Sim
A Negociação de Acordos sem Concessões
Penguin, 1991
What's inside?
Negocie posições, não pessoas, seja moderado, cordial e objetivo. Ou, se isso não funcionar, seja duro (mas não ofensivo).
Recomendação
Os autores Roger Fisher, William L. Ury e Bruce M. Patton oferecem um guia seminal, passo a passo para negociar eficazmente. Os autores usam exemplos para ilustrar técnicas positivas e negativas de negociação. Eles acreditam que com uma negociação baseada em princípios ambas as partes podem alcançar um acordo de maneira amigável e eficiente. A negociação baseada em princípios assenta na convicção de que quando cada uma das partes compreende os interesses da outra, ambas podem criar opções que são mutuamente vantajosas, resultando num acordo equilibrado. Sendo esta a segunda edição, os autores aproveitam a oportunidade para responderem a dez perguntas mais comuns dos leitores da primeira edição. Se você ficar cético acerca do resultado destas técnicas de negociação bastante otimistas, será muito útil ler a seção de perguntas e respostas. Este texto clássico é de fácil compreensão e você pode aplicar as suas técnicas imediatamente. A getAbstract não pode pedir mais do que isso.
Resumo
Sobre os autores
Roger Fisher ensina negociação na Harvard Law School e é diretor do Projeto Harvard de Negociação. Ele foi o criador e o editor executivo da premiada série de televisão The Advocates. É consultor da Conflict Management, Inc., e da Conflict Management Group of Cambridge, Massachusetts. William L. Ury é o autor de Supere o Não. Bruce M. Patton é um coautor de Conversas Difíceis.
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