Jack Griffin
Cómo decirlo, para los nuevos gerentes
Palabras y estrategias decisivas para ganarse la confianza de su equipo
Prentice Hall Press, 2010
What's inside?
Los gerentes que no pueden comunicarse eficazmente no pueden administrar eficazmente.
Reseña
Los gerentes deben poder comunicarse con sus empleados, pero los nuevos supervisores generalmente no son ascendidos por sus habilidades de comunicación. Los ejecutivos que les dan el ascenso suponen, a menudo erróneamente, que los estupendos vendedores o contadores mágicamente se convertirán en grandes comunicadores. Si los gerentes recién asignados no pueden comunicar sus ideas, indicaciones e instrucciones, las áreas que supervisan se derrumbarán. El valioso libro de Jack Griffin sobre comunicación para nuevos gerentes dicta qué deben decir, y cómo y cuándo decirlo. Sugiere las mejores palabras y también aquellas que deben evitarse, e incluso el lenguaje corporal que deben adoptar los gerentes inexpertos. Para getAbstract este libro es perspicaz, informativo y exhaustivo, lleno de consejos y técnicas útiles que beneficiarán a quien quiera comunicarse.
Resumen
Sobre el autor
Jack Griffin escribió How to Say It at Work y How to Say It Best.
Comentarios sobre este resumen