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Cómo las crisis nos hacen liderar (y sentir)
Artículo

Cómo las crisis nos hacen liderar (y sentir)



Clasificación editorial

9

Cualidades

  • Descriptivo
  • Interesante
  • Inspirador

Reseña

Scott Cowen, presidente emérito de la Universidad de Tulane, recuerda dos crisis que gestionó como líder en la enseñanza superior: la llegada del huracán Katrina a Nueva Orleans en 2005 y el impacto de la pandemia en la Universidad Case Western en 2020. Cowen señala sus diferencias: los administradores de Tulane se sintieron aislados por el huracán, pero los líderes de Case Western se sintieron parte de algo más grande que su escuela que afectaba a toda la nación. En este ensayo para Inside Higher Ed, Cowen explica que las diferentes crisis requieren diferentes estilos de liderazgo y narra cómo tuvo que aprender a adaptarse, optando por ser verticalista en Tulane tras el huracán, pero más “transparente emocionalmente” en Case Western durante la pandemia.

Resumen

Gestionar diferentes crisis exige diferentes habilidades de liderazgo.

Scott Cowen, entonces presidente de la Universidad de Tulane, no sabía que la universidad se vería obligada a cerrar durante seis meses tras el paso del huracán Katrina en septiembre de 2005. Tuvo que comunicar la insondable magnitud del desastre e, incluso después de que el resto de la nación siguiera adelante, Cowen tuvo que asegurar a estudiantes, padres, profesores y al público en general que Tulane se recuperaría.

Como presidente, tenía que demostrar autoridad, y se encontró con que tomaba sobre todo decisiones verticalistas porque no tenía tiempo que perder. Si Cowen vacilaba, sabía que las escuelas rivales dejarían atrás a Tulane y la universidad podría no recuperar nunca el prestigio que tenía antes de Katrina.

El COVID-19, por el contrario, presentaba una situación mucho más fluida...

Sobre el autor

Scott Cowen es presidente emérito y catedrático distinguido de la Universidad de Tulane, de la que fue presidente de 1998 a 2014. En 2020 y 2021, fue presidente interino de la Universidad Case Western Reserve, donde ahora es profesor visitante presidencial distinguido de Liderazgo y Gestión.