Adar Cohen
Como Ter uma Conversa Difícil
Evitar apenas gera mais conflito. Busque o entendimento com essas técnicas de um especialista em mediação
Psyche, 2020
What's inside?
As técnicas do mediador Adar Cohen não vão tornar as suas conversas difíceis menos desconfortáveis, mas possivelmente mais construtivas.
Recomendação
O conflito é normal no local de trabalho e em casa, mas a maioria das pessoas evita falar sobre seus problemas. No entanto, um conflito prolongado pode se agravar e causar maiores problemas no futuro. O mediador profissional Adar Cohen incentiva você a lidar com os conflitos revelando a “declaração preciosa” que pode mudar o tom de toda a conversa. As técnicas do autor podem transformar as suas próximas conversas desagradáveis em uma discussão produtiva e mutuamente benéfica.
Resumo
Sobre o autor
Adar Cohen é mediador com doutorado em resolução de conflitos pelo Trinity College Dublin. Ele lecionou na Harvard University, na University of Chicago e no Sherubtse College, no Butão.
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