Concevez comme Apple

Sept principes pour créer des produits, des expériences et des services follement géniaux

Wiley, 2012

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What's inside?

Devenez le Steve Jobs de votre industrie en exploitant les possibilités qu’offre le design pour créer des produits ‘follement géniaux’.

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Classement éditorial

Caractéristiques

Pratique
Exemples concrets
Stimulant

Commentaires

Apple voue une véritable vénération au design du produit, principe fondamental à l’origine de la réussite de la marque. La vision de Steve Jobs, son regretté PDG, impliquait l’utilisation du design pour créer des produits ‘follement géniaux’, susceptibles d’émerveiller les clients et de leur offrir une expérience utilisateur exceptionnelle. C’est la raison pour laquelle des individus sont prêts à patienter dans les files d’attente pendant plusieurs jours pour être les premiers à posséder le dernier iPhone ou iPad et grâce à laquelle Apple a connu une réussite financière remarquable. John Edson, président de LUNAR et concepteur, se penche sur les sept principes qui ont fait le succès d’Apple et analyse leurs modalités d’application au sein de votre entreprise. Le lecteur se délectera des expériences vécues qu’il relate dans son opus et de la perspective privilégiée des coulisses d’Apple que lui offre l’auteur. getAbstract juge cette analyse indispensable pour les concepteurs et les cadres d’entreprise et leur conseille de s’inspirer de la passion d’Apple pour le design, car elle est la clé de voûte d’une réussite commerciale exceptionnelle.

Résumé

Apprendre à concevoir comme Apple

Il existe quelque part dans le monde des individus qui ont conçu chacun des produits qui vous entourent, que vous touchez ou utilisez. Les dirigeants d’entreprise réalisent aujourd’hui à quel point il est important d’exploiter le design comme moyen de différencier leurs produits et d’offrir une expérience unique à leurs clients. Dès le début de sa carrière chez Apple, Steve Jobs avait instinctivement compris que le design était l’élément fondamental permettant la création de produits ‘follement géniaux’ susceptibles de surprendre et de ravir les utilisateurs. C’est ainsi que le culte pour le design fut inscrit dans les gènes et dans la culture de la jeune entreprise. Apple s’inspire des sept principes suivants :

1. Le design fait toute la différence

Le design de votre produit contribue à le différencier des produits concurrents. Ainsi des produits au design attractif, unique et convivial attirent l’attention nécessaire, fidélisent les clients et créent un lien émotionnel.

Pour tester ce principe, il suffit de comparer l’approche en matière de développement de téléphone portable adoptée par Motorola et celle d’Apple...

À propos de l’auteur

John Edson est président de l’agence de design LUNAR. Il a fait partie de l’équipe de conception qui a développé le premier ordinateur portable d’Apple et contribue en tant qu’invité au blogue Fast Company.