Skip navigation
Conversaciones auténticas
Libro

Conversaciones auténticas

De la manipulación a la verdad y al compromiso

Berrett-Koehler, 2008 more...

auto-generated audio
auto-generated audio

Clasificación editorial

7

Cualidades

  • Aplicable

Reseña

Una conversación sencilla y honesta tiene el poder de cambiar la manera en la que piensa su personal e incluso de determinar su cultura corporativa. Los buenos entornos de trabajo alientan a los empleados a actuar de acuerdo con su sentido individual de responsabilidad y a unirse para hacer que el negocio se dé de la mejor manera posible. Esto es mejor que ordenar a la gente que haga su mayor esfuerzo, y luego no quitarle los ojos de encima para asegurar que no cometa errores. Para promover un espíritu de responsabilidad entre los miembros de su personal, los expertos en comunicación y cultura corporativa, Jamie y Maren Showkeir recomiendan que entablen “conversaciones auténticas” y eviten los discursos padre-hijo tan comunes en muchas empresas. En este reflexivo y brillante libro, explican cómo fomentar las conversaciones positivas. getAbstract lo recomienda a todos los líderes, desde los altos ejecutivos hasta los profesionales en recursos humanos, supervisores y asesores.

Ideas fundamentales

  • Sea honesto y directo cuando hable con la gente; no la manipule.
  • Tener una “conversación auténtica” es un reto; sin embargo, vale la pena el esfuerzo adicional.
  • Los gerentes a menudo hablan con sus empleados en un tono paternal, como si éstos fueran niños.

Sobre los autores

Jamie Showkeir y Maren Showkeir son directores de una empresa de consultoría que ayuda a los negocios a crear culturas colaboradoras que enfatizan el compromiso personal. Sus clientes incluyen corporaciones importantes en Estados Unidos y el Reino Unido.


Comentarios sobre este resumen o Start Discussion

  • Avatar
  • Avatar
    J. U. hace 2 semanas
    Conversaciones auténticas es sinónimo de conversaciones honestas y sinceras, las conversaciones crean cultura corporativa con un impacto positivo. Promover las conversaciones auténticas permite la autenticidad del colaborador, el compromiso y el respeto. Compromisos personales: reconocer a otros como libres y responsables, elegir la participación por encima de la manipulación, utilizar lenguaje para informar mas no para tener un efecto, elegir el consentimiento y el compromiso por encima de la obediencia, no poner la relación en peligro., estar dispuestos a perder y a soltar. Las comunicaciones auténticas requieren un esfuerzo siendo claros y correctos (razón de la reunión, intensión de resolver el problema, mencione los problemas, reconozca como ha contribuido a los problemas, invitar a la participación y solicitar ayuda, pedir puntos de vista, cambios de responsabilidad).
  • Avatar
    S. P. hace 2 semanas
    Las conversaciones estructuradas basadas en la sinceridad , invitando a los colaboradores a resolver entre juntos las situaciones , escuchabdo los puntos de vista , buscando conversaciones sanas que no dañen las relaciones, siempre aportaran positivamente al individuo y a la organizacion
  • Avatar
    C. G. hace 2 meses
    Hablar de manera directa y sincera con los compañeros no solo demuestra respeto hacia ellos, sino que también les otorga una mayor responsabilidad y sentido de pertenencia. He reflexionado que las conversaciones significativas, basadas en la apertura y la buena voluntad, pueden transformar profundamente la dinámica de una organización, promoviendo la colaboración y la resolución conjunta de problemas. Esta lectura me motiva a adoptar un enfoque más genuino y respetuoso en todas mis interacciones profesionales, reconociendo que la calidad de nuestras conversaciones define la cultura y el éxito de nuestro equipo.