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Deje de hablar y empiece a vender
Libro

Deje de hablar y empiece a vender

Cierre sus ventas centrándose en el diálogo con el cliente

McGraw-Hill, 1998 more...

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Clasificación editorial

7

Reseña

Hoy, los métodos de ventas exigen enfatizar los procesos asociativo y consultivo de alto nivel. Ese enfoque requiere establecer un diálogo con los clientes sobre el producto o servicio ofrecido como la solución que mejor satisfaga sus necesidades. En este fiable libro, Linda Richardson, experta en capacitación en ventas, enseña a los vendedores cómo dejar de ser irritantes promotores de productos y llegar a ser colegas confiables. getAbstract recomienda el práctico enfoque del “diálogo-venta” de Richardson y su gran conocimiento sobre lo que rinde frutos. Aunque las sugerencias que ella considera completamente nuevas puedan parecer clásicas, no es razón para no prestarle atención. Si desea dejar de hacer presentaciones y empezar a formar asociados, escúchela.

Ideas fundamentales

  • En su mayoría, los vendedores desean ser consejeros confiables para sus clientes.
  • Lamentablemente, muchos vendedores sólo presentan sus productos y servicios.
  • Los clientes de hoy consideran que la mayoría de los productos y servicios son intercambiables; así, las presentaciones de ventas pueden resultar intrascendentes.

Sobre la autora

Linda Richardson es fundadora y directora de The Richardson Company, organización de capacitación y gestión de ventas. También es autora de Winning Group Sales.


Comentarios sobre este resumen o Start Discussion

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    S. A. hace 1 decenio
    Propone ideas muy utiles en la práctica de ventas. Una muy buena alternativa para comensar a comercilizar, dar a conocer y vender para los nuevos o inexpertos vendedores.