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Die Kunst des Konflikts
Buch

Die Kunst des Konflikts

Konflikte schüren und beruhigen lernen

Carl-Auer, 2023 more...


Bewertung der Redaktion

9

Qualitäten

  • Innovativ
  • Augenöffner
  • Systematisch

Rezension

Auf den Soziologen Niklas Luhmann geht der Gedanke zurück, dass Konflikte in sozialen Systemen wie ein Immunsystem wirken. Sie beseitigen Schädliches und schützen die Grenzen der Systeme sowie ihre Struktur. Der Autor greift diese systemtheoretische Sicht auf und bietet auf deren Basis interessante Ansätze zur Konfliktregulierung. Er ignoriert die üblichen Konfliktkategorisierungen und findet so einen neuen Zugang zum Thema. Dass manche Konflikte eskalieren müssen, um tatsächlich produktiv zu sein, und dass es entsprechend nicht immer positiv ist, deeskalierend zu wirken, liest sich erfrischend unkonventionell.

Take-aways

  • Konflikte sind unvermeidliche Begleiterscheinungen eines ständigen Wandels.
  • Konflikte neigen zur Eskalation, können aber auch verhungern.
  • Bei jedem Konflikt gibt es verschiedene Möglichkeiten, ihn entweder zu eskalieren oder zu deeskalieren – beides kann sinnvoll sein.

Über den Autor

Klaus Eidenschink hat Theologie studiert und arbeitet als Organisationsberater, Coachingausbilder und Moderator. Er hilft Unternehmen in Fragen der Konfliktbewältigung in Teams, zwischen Gruppen und Abteilungen.


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