Entlarvt!
Buch

Entlarvt!

Wie Sie in jedem Gespräch an die ganze Wahrheit kommen

Jack Nasher
Campus, 2015
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Bewertung der Redaktion

7

Qualitäten

  • Umsetzbar

Rezension

Verbrechen, Verhöre, Geständnisse – heikle Gesprächssituationen haben mehr mit einem Kriminalfall zu tun, als man gemeinhin meint. Wer die Wahrheit herausfinden will, sei es im Privatleben oder am Arbeitsplatz, der sollte sich durchaus genau der gleichen Instrumente bedienen wie die Polizei: die richtigen Fragen stellen, ein Gespräch geschickt aufbauen, die verschiedenen Menschentypen erkennen und lernen, wie man sie am besten behandelt. Die zahlreichen konkreten Ratschläge in Entlarvt! werden mit Berichten über spektakuläre Verbrechen und deren Aufklärung sowie mit Anekdoten erfahrener Vernehmer unterfüttert. Dadurch wird aus dem praxistauglichen Ratgeber eine richtig spannende Lektüre. getAbstract empfiehlt das Buch allen Mitarbeitern in HR-Abteilungen und Führungskräften ebenso wie Verkäufern, die durch geschickte Fragenstellungen herausfinden möchten, wo bei ihrem Kunden der Schuh wirklich drückt.

Zusammenfassung

Hinter die Fassade schauen

Mit Lügen werden Sie im Alltag häufig konfrontiert. Manchmal handelt es sich allerdings weniger um echte Lügen als einfach nur um die halbe Wahrheit – etwa wenn ein Immobilienmakler kritische Mängel eines Objekts verschweigt. Oder wenn Ihr Sohn nicht so recht damit herausrücken möchte, was er am Wochenende tatsächlich vorhat. Sie wollen aber genau das wissen, und darum müssen Sie die richtigen Fragen stellen. Das gilt natürlich auch im Job. Macht Ihr Mitarbeiter Ihnen ein X für ein U vor? Unterschlägt Ihr Verhandlungspartner wichtige Informationen? Will Ihr Kollege aus dem gemeinsamen Projekt aussteigen? Wenn Sie lernen, die richtigen Fragen zu stellen, werden Sie schließlich die gewünschten Antworten bekommen.

Wie man die richtigen Fragen stellt, wissen Geheimdienste, Polizisten, Militärs, vielleicht Journalisten. Aber keine Sorge: Sie sollen Ihre Mitarbeitergespräche nicht etwa in Verhöre oder Vernehmungen verwandeln. Im Gegenteil: Sie können Ihre Fragen genauso gut etwa bei einem Spaziergang stellen wie im eigenen Büro. Soll Ihr Gespräch allerdings einen offizielleren Rahmen haben, ist es sinnvoll, es in einem möglichst schmucklosen Raum...

Über den Autor

Jack Nasher wuchs in Deutschland und den USA auf. Er studierte und lehrte an der Oxford University. Derzeit lehrt er Leadership and Organizational Behaviour an der Munich Business School. Er hält Vorträge darüber, wie man Menschen durchschaut und beeinflusst. Aus seiner Feder stammt auch das Buch Deal!.

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