Gestão de Marcas de Luxo

Um guia completo para estratégias de marcas de luxo contemporâneas

Kogan Page, 2023

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7 take-aways

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What's inside?

Aprenda como manter uma marca de luxo relevante à medida que evoluem as expectativas e os comportamentos do consumidor.

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Avaliação Editorial

Qualidades

Abrangente
Analítico
Conhecimento Contextualizado

Recomendação

O conceito de luxo está sempre em constante mudança, afirma Eleonora Cattaneo, especialista em gestão de marcas de luxo. A pandemia do Covid-19 desencadeou uma grande mudança no comportamento e nos valores do consumidor, transformando drasticamente o setor das marcas de luxo em apenas alguns anos. Em onze ensaios que cobrem tópicos como sustentabilidade, avanços digitais, origem da marca e ultra luxo, vários especialistas do setor oferecem insights confiáveis para ajudar a sua marca a se conectar com os compradores mais exigentes. Entre os que colaboraram com este livro estão profissionais e acadêmicos, cujos ensaios fazem referência a casos de negócios, além de fornecer análises profundas. Esta é uma leitura essencial para os executivos do setor de produtos de luxo.

Resumo

Marcas de luxo capitalizam o desejo intangível em constante evolução dos consumidores.

Os consumidores se mostram dispostos a pagar preços extravagantes por produtos e experiências de luxo quando acreditam no potencial de uma marca de sinalizar alto status. As marcas de luxo se conectam com o desejo das pessoas de encontrar significado e construir identidades. Elas possuem uma certa “aura”, apelando aos consumidores no nível emocional ou mesmo espiritual, e não no nível racional.

As marcas de luxo modernas vendem a promessa de uma fantasia ou sonho, e depois manifestam esse sonho no mundo por meio de experiências e produtos ou serviços, enquanto ousam se destacar da concorrência fazendo as coisas de maneira diferente. Mudanças e tendências sociais – que atualmente ocorrem em níveis tecnológicos e ecológicos – influenciam as expectativas dos consumidores em relação às experiências de luxo. Hoje, à medida que novas formas de sinalizar a identidade do consumidor surgem em um mercado cada vez mais virtual e impulsionado pela Geração Z, muitos profissionais de marketing e consultores estão apelando para que as marcas de luxos passem por um ajuste na sua concepção...