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La pertinence de la marque
Livre

La pertinence de la marque

Comment neutraliser la concurrence

Jossey-Bass, 2011 more...


Classement éditorial

8

Caractéristiques

  • Pratique
  • Exemples concrets

Commentaires

Toute entreprise caresse le rêve de lancer un jour un produit ou un service qui remporterait un succès tel que les consommateurs établiraient automatiquement un lien entre ce produit ou service et une catégorie de marché. Ce fut le cas de Xerox avec ses photocopieurs ou de ‘Kleenex’ qui est devenu synonyme de mouchoir. Des entreprises telles que Zappos, Best Buy et Amazon ont introduit sur le marché des offres à tel point révolutionnaires qu’elles leur ont permis de redéfinir les critères propres à leur marché, tout en créant de nouvelles catégories. En outre, elles ont par la suite déployé tous leurs efforts pour qu’il soit pratiquement impossible à des concurrents potentiels d’entrer en lice. Véritable gourou de la stratégie de marque, David A. Aaker propose un modèle pour faire de votre produit ou service une marque pertinente et forte. Quoique comparable à un manuel scolaire, cette analyse détaillée s’appuie cependant sur de nombreuses études de cas qui illustrent les propos de l’auteur. getAbstract recommande les conseils éclairés de David A. Aaker à tous les marketeurs ainsi qu’aux spécialistes de la stratégie de marque.

Points à retenir

  • Une marque est pertinente lorsque des acheteurs envisagent d’acquérir un produit de cette marque après avoir sélectionné une catégorie.
  • Les marques phares perdent de leur pertinence lorsque le lancement d’un nouveau produit redéfinit les critères de la catégorie.
  • Choisissez l’approche de la ‘pertinence de la marque’ plutôt que la stratégie de ‘l’innovation incrémentale’, qui s’appuie sur la préférence de marque.

À propos de l’auteur

David A. Aaker est vice-président de la société de conseil Prophet et professeur émérite de la Haas School of Business, de l’Université de Californie, Berkeley.


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